你所在的位置：自今年2月份推進(jìn)“總包+維修”服務(wù)新模式以來(lái)，由石工泵公司14人組成的“總包+維修”團隊正以過(guò)硬的工作作風(fēng)、真誠的服務(wù)和高效精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力打開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)“服務(wù)模式”的新局面。
進(jìn)駐前，該公司團隊14人全部進(jìn)行了安全培訓，健康體檢，對接熟悉總包運營(yíng)公司的各項管理制度和安全工作要求，包括檢修作業(yè)項目安全管理制度、安全技術(shù)操作規程通用部分、設備檢修安全操作規程、職業(yè)健康環(huán)境管理體系作業(yè)文件、泵類(lèi)設備作業(yè)安全操作規程、承包商安全管理制度、設備維護保養制度等相關(guān)內容。面臨現場(chǎng)諸多不確定因素，思想上始終緊繃安全弦，切實(shí)做好現場(chǎng)安全工作，正確穿戴好勞動(dòng)防護用品，真正做到不安全不生產(chǎn)。并對280臺泵現狀進(jìn)行了初步了解、排查、鋪墊。在3月18號，該團隊正式與原承包單位進(jìn)行了設備移交工作，這意味著(zhù)石工泵正式開(kāi)始總包維修業(yè)務(wù)。
進(jìn)駐期間，該團隊所有人員24小時(shí)待崗，做到隨叫隨到，堅決服從業(yè)主方管理，確保做到團結協(xié)作，責任明確、分工合理，時(shí)刻秉承“質(zhì)量為本、用戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨，用真誠的服務(wù)和高效、精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，快速響應客戶(hù)的需求，為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。預計在4月20號135套備件和440多項不同品種的服務(wù)件將到達山西后，該團隊開(kāi)始集中對現有泵進(jìn)行突擊、檢修、保養，保證 “總包+維修”工作步入正軌。
截至目前，共處理設備問(wèn)題128項，完成了14臺泵設備的檢修任務(wù)，得到了業(yè)主方的高度評價(jià)，成為了企業(yè)“十四五”新征程中又一柄“利器”。
（李寧）
