你所在的位置：隨著(zhù)新市場(chǎng)不斷開(kāi)拓,礦業(yè)板塊進(jìn)一步回暖,日前，石工泵公司為滿(mǎn)足客戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持需求,迅速反應，建立多個(gè)技術(shù)顧問(wèn)組趕赴市場(chǎng)一線(xiàn),通過(guò)技術(shù)改造、優(yōu)化現場(chǎng)布局等技術(shù)手段，幫助多個(gè)客戶(hù)單位完成技術(shù)項目啟動(dòng)。截至目前，技術(shù)顧問(wèn)組一個(gè)月內，奔赴國內外多地，完成共7項技術(shù)轉化工作。
面對客戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持需求，在時(shí)間軸上較為集中且時(shí)間不確定的問(wèn)題，該公司為保證技術(shù)顧問(wèn)組出差對技術(shù)系統各項工作不受影響，提前研究部署技術(shù)轉化工作交接方案，在接到出差任務(wù)的第一時(shí)間，將外出人員所承擔的任務(wù)重新整合分配，下發(fā)到在廠(chǎng)人員手中，以確保合同按時(shí)兌現為第一準則，保證合同轉化效率的同時(shí)，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，滿(mǎn)足客戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)指導需求。
針對不同的地形工況，技術(shù)顧問(wèn)組在出發(fā)前詳細了解各地情況，在人員配備、設備儀器、資料信息等方面做足準備，趕赴國內外多地，通過(guò)分析各地現場(chǎng)工線(xiàn)特點(diǎn)、流體成分、配套機器型號尺寸等關(guān)鍵信息，為客戶(hù)選型改造、答疑解難。在該公司技術(shù)人員的努力下，遼寧、甘肅及國外兩地用泵單位已完成全部技術(shù)改造和技術(shù)儲備工作，內蒙古某客戶(hù)生產(chǎn)現場(chǎng)出現的疑難問(wèn)題也在技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)之后的極短時(shí)間內得到了解決，并快速投入正常生產(chǎn)中。
長(cháng)期以來(lái)，該公司都以現場(chǎng)技術(shù)支持當作與客戶(hù)建立合作的契機，依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心高效的服務(wù)理念，贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的青睞。此次技術(shù)訪(fǎng)問(wèn)，與多個(gè)用戶(hù)單位進(jìn)一步深化了合作意向，有望在將來(lái)就整機替換、設備改造等方面工作，達成雙邊合作關(guān)系。
（黃鑫、吳海芳）
